F.A.Q2023-05-05T18:50:20+02:00

Foire aux questions

Foire aux questions

Qu’est-ce que le self-stockage?2023-05-05T17:00:15+02:00

Le self-stockage est un service de location d’espaces de stockage temporaire pour les particuliers et les entreprises. Les locataires peuvent accéder librement à leur box de stockage, qui est généralement équipé d’une porte verrouillable. Les box de self-stockage peuvent avoir différentes tailles pour s’adapter aux besoins de chacun. Cette solution est utile dans de nombreuses situations, comme lors d’un déménagement, d’un voyage prolongé ou pour ranger des affaires encombrantes. C’est une solution flexible et pratique qui permet de stocker ses biens en toute sécurité.

Y a-t-il des matières ou des objets que je ne peux entreposer ?2023-05-05T17:02:32+02:00

Oui bien sûr. Pour une question de salubrité et de sécurité, vous ne pourrez stocker certaines matières comme les biens dangereux, de très grandes valeurs, inflammables, contaminants, toxiques, explosifs, périssables, odorants ou plus généralement tous biens susceptibles d’endommager ou d’affecter, de quelque manière que ce soit le box ou le bâtiment . Une liste plus détaillée est téléchargeable ici. N’hésitez pas à nous consulter en cas de doute ou à nous signaler l’entreposage de certains biens particuliers pour que nous trouvions la meilleure solution pour vous et pour les autres clients.

Le site est-il sécurisé ?2023-05-07T18:14:29+02:00

L’accès au site est limité par un système de gestion d’accès par badge. Les accès sont enregistrés et le site(intérieur et extérieur) est sous surveillance caméra et sous alarme. Votre box possède également une sécurité individuelle (serrure à clés, cadenas à code ou à clef ou même les deux).

Suis-je assuré pour mes biens ?2023-05-07T18:15:30+02:00

Vous devez contactez votre assureur pour assurer le contenu de votre box. Les conditions d’assurance sont variables selon les compagnies (assurance complémentaire, extension RC).
Nous vous demandons de nous fournir le numéro de contrat et le nom de votre assureur une fois celle-ci conclue.

 

Qui a accès à mon box ?2023-05-07T18:16:01+02:00

Vous, c’est-à-dire la personne qui êtes mentionnée sur le contrat de location, à la condition d’être en ordre de paiement. Vous pouvez également donner l’autorisation à d’autres personnes d’entrer dans votre box en nous donnant leurs identités. Vous pouvez demander plusieurs badges afin de permettre l’accès à un tiers. La possession de la clef sera cependant nécessaire pour l’accès à votre box individuel. Nous ne fournirons jamais l’accès à ce box sans votre présence si une personne se présente sans la clef.

Aller en haut